Tudo o que precisa para crescer o seu negócio online numa única plataforma


Trabalhamos com as plataformas mais reputadas e com maior reconhecimento do mercado para oferecer as melhores soluções de ecommerce multilingue, multimoeda e multimercado.

As plataformas de Ecommerce profissionais devem oferecer a capacidade e a flexibilidade necessárias para criar formas únicas e inovadoras de vender os seus produtos e serviços. Estas plataformas dispõem de funcionalidades completas e prontas a usar, como uma capacidade de personalização sem paralelo e todas as integrações necessárias para operações complexas.

Gestão Profissional de Catálogos e Conteúdos


A combinação de conteúdo institucional com conteúdo de comércio eletrónico e a otimização da experiência do cliente permitem proporcionar interações coerentes com a sua marca. É possível estabelecer automatismos para gerir o relacionamento com os clientes, criar conteúdos e promoções personalizadas. É fundamental garantir a melhor experiência de compra desde o primeiro contacto, garantindo a satisfação do cliente e a possibilidade de fidelização.

  • Construtor e Criador de Páginas “Page Builder”
  • Segmentação de Clientes e Personalização
  • Agendamento e Publicação de Conteúdo
  • Compra Instantânea
  • Merchandising relacionado / recomendado

Gestão de Conteúdos Intuitiva

A equipa de gestão de Ecommerce desempenha um papel cada vez mais dinâmico, criativo e estratégico na evolução da experiência online. É fundamental o acesso a ferramentas de criação de conteúdos robustas que permitam projetar, testar e lançar novos conteúdos para os sites. O PageBuilder, é a solução do Magento, uma poderosa ferramenta de edição com função do tipo “drag & drop” para conteúdo de site, permite a criar as melhores experiências de compra, sem limites criativos ou a necessidade de ter uma equipa de programadores.

Segmentação de Clientes e Personalização

Experiências de compras personalizadas aumentam a taxa de conversão. Uma das melhores formas de automatização de processos de marketing digital é exibir de forma dinâmica conteúdos, promoções e preços para clientes específicos com base em fatores como a sua localização, género, histórico de pedidos, valor total de compras, entre outros. Com o Magento e Adobe Commerce, pode segmentar os visitantes, sejam clientes frequentes ou primeiro acesso, com base em dados de histórico ou simplemente nos produtos que visualizaram ou itens no carrinho.

Preparação e Visualização de Conteúdo

É possível aumentar as vendas e a produtividade permitindo que as equipas de gestão de conteúdos criem, visualizem e agendem facilmente atualizações de conteúdo sem envolver equipas de IT ou developers. Com ferramentas topo de gama, é já possível visualizar todas as alterações por data ou loja para garantir uma experiência perfeita e otimizada, e agendar a sincronização das atualizações através de um dashboard com timeline.

Compras Instantâneas

Há vários estudos que apontam para que é possível aumentar a taxa de conversão de clientes frequentes com a opção de finalização de compra instantânea. Com maior facilidade, os clientes conseguem usar as credenciais de pagamento e informações de entrega previamente gravadas, para saltar etapas no checkout e finalizar rapidamente a compra. O conceito de “compra rápida” é especialmente vantajoso para experiências em dispositivos móveis.

Relações de Produtos Dinâmicas com Base em Regras

Com a automatização das regras, é possível determinar os produtos a serem apresentados como produtos relacionados para cada segmento de cliente. A gestão destas regras é facilitada através de uma ferramenta específica, permitindo uma segmentação eficaz das sugestões de produtos. Este processo contribui para o aumento das vendas e do valor médio de compra, constituindo uma estratégia eficiente e benéfica para o mercado.

Merchandising Visual

A otimização das páginas de categorias de produtos é uma estratégia eficaz para impulsionar as vendas. Este processo pode ser realizado através de uma interface de fácil utilização, que permite organizar os produtos através de um método de “drag & drop”. Podem ser definidas regras que organizem os produtos de acordo com vários critérios, tais como os mais vendidos, cor, margem ou produtos mais recentes. A atribuição automática de produtos a categorias específicas, com base nos seus atributos como marca, preço ou data de criação, pode também ser igualmente definida através de regras, poupando tempo e aumentando a eficiência.

Elastic Search

A gestão de grandes catálogos pode ser otimizada e a capacidade de pesquisa pode ser aumentada de forma eficiente com a tecnologia Elastic Search. Esta tecnologia, além de escalável e automática, oferece várias funcionalidades que melhoram a experiência do utilizador e aumentam as conversões. Entre elas, estão a capacidade de sugerir correções para erros ortográficos cometidos pelos clientes, o suporte para palavras vazias e a ponderação de atributos. Um fator interessante na tecnologia Elastic Search é a possibilidade de gestão de sinónimos, o que aumenta a relevância dos resultados da pesquisa para o utilizador.

Backoffice de Referência

A interface moderna e intuitiva facilita o trabalho eficiente, proporcionando um painel que permite o monitoramento do negócio com acesso rápido a dados como vendas, pedidos, termos de pesquisa mais comuns e produtos mais vendidos. A navegação e a pesquisa foram aprimoradas para facilitar a localização da informação necessária. Além disso, as páginas de gestão podem ser personalizadas para acelerar a execução das tarefas diárias de cada utilizador, ajustando-se às suas necessidades e preferências.

Gestão de conteúdos intuitiva para proporcionar experiências de compra de excelência

A ferramenta Page Builder permite a criação e edição de conteúdo autonomamente, sem precisar de suporte técnico, podendo pré-visualizar os conteúdos antes de serem publicados.

Clientes Satisfeitos


Para fomentar o crescimento do Ecommerce, é fundamental atender às necessidades dos clientes, independentemente da sua localização. Expandir o alcance do negócio para novos canais e geografias, bem como vender para empresas e consumidores numa única plataforma, é a estratégia mais eficaz. O objetivo é permitir que os produtos ou serviços cheguem aos clientes no local, momento e formato que mais lhes convém, potenciando a eficácia das vendas e a satisfação do cliente. O Adobe Commerce e Magento disponibilizam ferramentas que permitem ao cliente ter experiencias de compras perfeitas, em qualquer lugar.

  • Loja Online Mobile First
  • Ecommerce com Capacidades B2B e B2C
  • Acesso a Tecnologias como PWA Studio
  • Fácil Expansão Global a Novos Mercados e Idiomas
  • Múltiplos Canais de Vendas

Design Responsivo

Através de desenvolvimento responsivo é possível a criação rápida de um site otimizado para qualquer tipo de dispositivo. Os designs responsivos proporcionam a adaptação e ajuste de conteúdos para desktops, tablets e dispositivos móveis, sendo sensíveis ao toque, de fácil personalização e oferecendo vantagens para o SEO.

Funcionalidade B2B e B2C Integrada

A experiência de compra pode ser transformada com o objetivo de fidelizar clientes, reduzir custos e impulsionar o crescimento. Catálogos e listas de preços personalizadas para diferentes clientes podem ser criados. Compras rápidas e sem obstáculos, com recurso a formulários de pedidos, listas de requisições e um fluxo de trabalho de solicitação de cotação simplificado, podem incentivar compras recorrentes e a fidelização do cliente a longo prazo.

Planeamento de Conteúdos

Algumas plataformas de Ecommerce, como o Adobe Commerce, permitem impulsionar as vendas e a produtividade, oferecendo à equipa a capacidade de criar, visualizar e agendar diversas atualizações de conteúdo independentemente. Através de um painel com linha do tempo, é assegurado o controle de todas as alterações, garantindo uma experiência optimizada. Além disso, podem ser programadas atualizações automáticas para serem implementadas em horários específicos.

Gestão Multimarca e Expansão Global

É possível incrementar a taxa de conversão de compradores recorrentes através da nova opção de finalização de compra instantânea. Este recurso permite aos clientes usar as credenciais de pagamento e informações de entrega previamente armazenadas, facilitando a conclusão da compra. Essa funcionalidade é especialmente útil para compradores em dispositivos móveis, simplificando o processo de checkout e oferecendo uma experiência de compra mais rápida e eficiente.

Infraestrutura Global

A administração de grandes catálogos torna-se facilitada e a capacidade de pesquisa pode ser expandida eficientemente com a tecnologia Elastic Search. Esta tecnologia é capaz de fornecer sugestões para correção de erros ortográficos dos clientes, apoiar a gestão de palavras insignificantes e ponderar atributos, bem como gerir sinónimos para melhorar a relevância dos resultados e impulsionar as conversões.

Eficiência Operacional


A eficiência, a automação e a visibilidade dos dados comerciais tornam-se imperativas num ambiente cada vez mais competitivo e globalizado. Plataformas como Magento e Adobe Commerce fornecem as ferramentas necessárias para facilitar a transformação e a operacionalidade, recorrendo a tecnologias eficientes e guiadas por dados e métricas. Estas ajudam a impulsionar a expansão e o crescimento do seu negócio, respondendo de forma proativa às exigências do mercado.

  • Business Intelligence
  • Gestão logística
  • Gestão de Stocks Inteligente
  • Order Management e apoio ao Cliente

Business Intelligence

Manter o controlo sobre os seus dados é fundamental para obter os insights certos que potenciam o crescimento! A facilidade de análise de dados do Magento e de outras fontes permite obter uma visão abrangente da sua empresa. Avaliar o ROI de marketing, as iniciativas de retenção, as taxas de conversão, entre outros dados estratégicos, proporciona um entendimento mais profundo do seu negócio – uma ferramenta imprescindível para potenciar as vendas.

Ferramentas de Criação de Relatórios Fáceis de Usar

A elaboração de relatórios é facilitada por uma interface intuitiva. Com apenas alguns cliques, é possível criar fórmulas e ajustar parâmetros de forma fácil e eficiente. Para os utilizadores com competências mais técnicas, há a opção de escrever consultas SQL para a produção de relatórios.

Personalização Ilimitada de Visualizações de Dados

A interpretação de cada relatório é simplificada graças a uma interface de utilizador amigável. A mudança do tipo de gráfico e a seleção de uma paleta de cores personalizada podem ser feitas de maneira intuitiva.

Otimização dos custos logísticos

A adoção de regras avançadas de embalamento e classificação de envios permite uma seleção eficiente da transportadora, contribuindo para a redução de custos logísticos. A apresentação de opções de entrega convenientes e a preços competitivos pode impulsionar as vendas e promover a fidelização dos clientes.

Gestão de Stocks

A gestão de múltiplos armazéns possibilita um aumento na eficiência operacional. Atribuindo produtos aos locais adequados, consegue-se reduzir os custos logísticos e os tempos de entrega.

Supere as Expectativas


Os consumidores estabelecem elevadas expectativas em relação às marcas com as quais interagem, aguardando alto desempenho, segurança e interações inovadoras. O comércio eletrónico deve ser gerido com a confiança de que será capaz de atender e até mesmo superar essas expectativas. Algumas destas características essenciais, dependem da base tecnológica, nomeadamente:

  • Implantação na Cloud
  • Elevados níveis de Segurança
  • Disponibilização de APIs
  • Extensões Oficiais disponíveis em Marketplace
  • Código Fonte, Aberto e Personalizável (Open Source)

Customização Total

A arquitetura Magento é totalmente moldável, permitindo que a ferramenta se adapte ao negócio e não o negócio à ferramenta, sem comprometer a evolução futura.

APIs Avançadas

Existe um amplo conjunto de APIs web que permite criar novas aplicações e extensões da solução, facilitando a integração com outras ferramentas, como CRM e ERP.

Marketplace Oficial

Na loja oficial de extensões, nomeadamente Magento, Adobe Commerce ou BigCommerce, existem uma variedade de milhares de extensões, todas testadas e aprovadas pela equipa de qualidade da plataforma. Estas permitem uma constante adaptação às exigências do seu negócio e do mercado.

Armazenamento de Página Completa e Entrega de Conteúdo Global

Com a rede de entrega de conteúdo (CDN) da Fastly, baseada em Varnish, é possível acelerar o desempenho do comércio eletrónico. As regras personalizadas para lidar com solicitações web são desenvolvidas usando a Linguagem de Configuração Varnish (VCL), enquanto a extensão Fastly para gere todos os aspectos relacionados ao armazenamento e à entrega de conteúdo. Adicionalmente, a CDN da Fastly fornece proteção contra ataques DDoS, contribuindo para o isolamento do acesso direto aos servidores de origem.

Compatível com PCI

Plataformas de suporte ao Ecommerce devem deter certificação de Nível 1 como Provedor de Soluções PCI. Assim, qualquer empresa que utilize plataformas profissionais como Adobe Commerce ou BigCommerce, pode recorrer ao certificado de conformidade PCI para respaldar o seu próprio processo de certificação PCI.

Monitorização e Teste de Desempenho

Plataformas como o Adobe Commerce já vêm pré-integradas com o NewRelic’s Application Performance Management (APM) Pro e o Blackfire Enterprise. O APM Pro da NewRelic disponibiliza métricas de desempenho detalhadas do Magento. Já o Blackfire, permite aos programadores conceber e automatizar testes que auxiliam na deteção de problemas de desempenho.

Plataforma de ecommerce B2C e B2B


A sua plataforma de Ecommerce deve oferecer uma variedade de funcionalidades cruciais, nomeadamente promoções e definição de preços, otimização para motores de busca, gestão de conteúdo, administração de catálogos, processo de finalização de compra, métodos de pagamento, inteligência de negócios, controlo de operadores logísticos, gestão de stocks, pré e pós-venda, programas de fidelização e automação de marketing.

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Prestamos serviços de desenvolvimento, implementação, manutenção e consultoria de lojas de comércio eletrónico na plataforma Adobe Magento. O nosso extenso catálogo de serviços inclui: Integrações de Ecommerce, Web Design, Desenvolvimento de Lojas Online e Soluções de Ecommerce, Migração de Plataforma, Otimização, Suporte, Marketing Digital e Criação de Aplicações Móveis.

Somos especialistas em ecommerce B2C e B2B. Desenvolmemos lojas online integradas com sistemas ERP, CRM, OMS, transportadoras, logística, sistemas de pagamento online, marketing digital e outras plataformas.

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Os nossos clientes podem contar com uma equipa coesa e experiente, capaz de orientá-los no ambiente global de comércio eletrónico, com foco em gerar um crescimento exponencial para os seus negócios.

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