B2C eCommerce


O Programa Farmácias Portuguesas é uma iniciativa da Associação Nacional de Farmácias e permite a criação de um canal de venda única para as farmácias, promovendo a fidelização dos clientes através de diversas dinâmicas, nomeadamente, um cartão de fidelização (Saúda) que conta com mais de 2 milhões de aderentes.

Backoffice Dedicado

Um Backoffice dedicado a cada farmácia

Gestão de Clientes

Gestão de clientes e usuários via serviços da Web da ANF

Painel de Monitorização

Painel de monitorização da plataforma e suporte ao contact center

APP - IOS & Android

APP integrada com o sistema eCommerce


+3000 farmácias online
+10.000 Produtos por farmácias
+200.000 Produtos
30 Milhões de Produtos em catálogo (produto / farmácia)

PEDIDOS

A solução gere o fluxo de pedidos e stock de medicamentos, integrados com o sistema CRM e o SIFARMA.


  • Carrinho de compras individual por farmácia
  • Reservas via CNPEM
  • Compra de produtos
  • Reserva de medicação prescrita

SERVIÇOS WEB

Uma plataforma baseada num conjunto de serviços da web que garantem a comunicação
e interação entre os vários sistemas.


  • Atualização automática de catálogo via webservices
  • APPs dependentes apenas do Magento
  • Carrinho de compras compartilhado (website / aplicativo)
  • SIFARMA conectado ao Magento

ELEMENTOS DE AUTONOMIA

Módulos em sistema de auto-atendimento com mecanismos para distribuir responsabilidades e dar autonomia aos stakeholders.


  • BackOffice dedicado a cada farmácia
  • Área reservada para informações sobre produtos
  • Gestão do ciclo de vida do cliente pelo CRM
  • Regras de negócio definidas por farmácia
Veja também
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